【ガスに関する主要な供給条件の説明書】
お客さまが大東ガス株式会社(以下「当社」といいます。)にガス使用の申し込みをしていただくにあたり、当社がガス事業法に基づき説明し、お客さまにご理解いただきたい主要な供給条件は以下のとおりです。
なお、ガス供給契約の詳細条件につきましては、当社の定める一般ガス供給約款及び各選択約款(以下「各種約款」といいます。)に規定しており、各種約款は、営業所の窓口のほか、当社ホームページにてご確認いただけます。
1.ガス使用の申し込みおよびガス供給契約の成立
・当社によるガス供給契約をご希望される方は、あらかじめ各種約款を承諾のうえ、当社にガス使用の申し込みをしていただきます。
・当社のガス供給契約の申し込みは、当社の本社、営業所又は当社の指定した特約店(以下「営業所等」といいます。)に電話・FAXでの申し込み、又はインターネットによる当社ホームページでも申し込みいただけます。
・ガス供給契約は、お客さまからの申し込みを受け、当社が承諾したときに成立します。
2.使用開始予定日
使用開始予定日は、原則として以下のとおりとなります。
<他社からのガス供給契約の切り替えの場合>
申し込み後、5営業日以降に到来する最初の検針日の翌日。なお、お客さまの求めにより、当社が合意した日とする場合がありますが、この場合は、検針にかかる費用をご負担いただきます。
※当社の最終保障供給からの切り替えの場合も同様といたします。
<引越し(転入)の場合>
お客さまが希望した日を基準として、協議することといたします。
3.お客さまからの申し出によるガス供給契約の変更および解約
・契約の変更及び引越し(転出)等に伴う解約については、当社の営業所等までご連絡ください。
・他のガス小売事業者への切り替えに伴う解約については、当社へご連絡いただく必要はありません。切り替え先のガス小売事業者へ申し込みください。ただし、都市ガスからLPガスまたはオール電化等燃料転換される場合には、当社にご連絡いただく必要がありますので、ご注意ください。
4.当社からの契約の変更及び解約
・当社は、各種約款を変更することがあります。この場合には、お客さまとのガス料金その他の供給条件は、変更後の各種約款によるものとします。その場合には、あらかじめ営業所等のほか、当社ホームページにおいて掲示いたします。なお、お客さまは、変更を承諾いただけない場合は契約を解約することができます。
・ガスの供給を停止されたお客さまが、当社の指定した期日までにその理由となった事実を解消しない場合には、ガス供給契約を解約することがあります。
5.ガスの使用量の計量やガス料金の計算方法など
・あらかじめ定めた日に毎月1度検針を行います。
・ガス料金は、前回の検針日及び今回の検針日におけるガスメーターの読みにより算定した使用量に基づくものとし、基本料金等と従量料金(原料費調整額を含みます。)の合計といたします。
・契約いただくガス料金メニュー等は、別表のとおりです。その他のガス料金メニュー等については、当社ホームページに掲載しておりますのでご覧ください。
・別表の料金は早収料金(すべて税込)です。支払義務発生日の翌日から起算して30日経過後にお支払いいただく場合には、遅収料金(3%割増)となります。
・実際に適用する単価(円/㎥)は基準単位料金に平均原料価格の動向を加味して毎月決定されます。
・ガス料金は、口座振替・クレジットカード払い(一部業務用の契約を除く)又は払込みいずれかの方法により、支払義務発生日の翌日から起算して50日目(支払期限)までにお支払いただきます。支払期限を経過してもガス料金のお支払いがない場合、ガスの供給を停止させていただくことがあります。この場合、供給停止を予告する日と供給を停止する日との間に15日間及び5日間(※休日を含みます。)の日数をおいて少なくとも2回告知いたします。
※休日とは、日曜日、銀行法第15条第1項に規定する政令で定める日及び1月4日、5月1日、12月30日をいいます。
・当社はお客さまの使用量などのお知らせを、原則として検針票にてお知らせいたします。
6.ガス料金のお支払い方法
・原則、ガス料金は、口座振替・クレジットカード払い(一部業務用の契約を除く)又は払込みいずれかの方法により、毎月お支払いいただきます。
・お客さまが当社指定の様式のうち払込書によって料金を支払われる場合、当社は、当社が別途定める場合を除き、当該払込書の発行に係る手数料等これに伴い要する費用に相当する金額を、料金とあわせて申し受けます。
7.供給ガスの熱量、圧力および燃焼性
・当社は、次に規定する熱量、圧力及び燃焼性のガスを供給いたします。
・供給ガスは、燃焼性によって類別されていますが、当社の類別は45メガジュール、13Aですので、消費機器はそれぞれ13Aとされている消費機器が適合いたします。
■熱量 標準:45MJ、最低:44MJ
■ガス栓の出口における圧力 最高:2.5kPa、最低:1.0kPa
■燃焼性(ガスグループ) 13A
8.ガス工事
・ガス工事が必要な場合は、別途定める契約条件に基づき申し込みをしていただきます。
・ガス工事に伴う費用は、上記に基づき、お客さまに負担いただきます。
9.お客さまの責任及びご協力のお願い
・ガス使用にあたり、保安等の観点から承諾いただきたい主な事項は以下のとおりです。
(ア)必要な業務のために、お客さまの供給施設又は消費機器の設置の場所へ立入ること。
(イ)ガスの供給及び保安上の必要がある場合に、お客さまのガスの使用を中止又は制限すること。
(ウ)ガス供給契約が解約された後も、ガスメーター等の供給施設を引き続き置かせていただくこと。
(エ)お客さまがガス漏れを感知したときには、直ちにメーターガス栓及びその他のガス栓を閉止して、当社に通知していただくこと。
(オ)内管及びガス栓等、お客さまの資産となる供給施設について、お客さまの責任において管理していただくこと。
(カ)ガスの使用に伴う危険の発生を防止するため、当社がお知らせした事項等を遵守してガスを適正かつ安全に使用していただくこと。
ガス小売事業者
大東ガス株式会社
小売登録番号 D0055
〒354-0018 埼玉県富士見市西みずほ台1-2-12
お客さま専用ダイヤル(大東ガスお客さまコールセンター)
(連絡先)0120-121-362
(受付時間)8:30~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)
ガスもれ通報専用
(連絡先)049-259-1113
(受付時間)24時間365日
別表
<お客さまに適用するガスの料金表>


・各種選択約款は、各種選択約款に定める適用条件を全て満たし、お客さまがその選択約款の適用を希望される場合に適用します。
・家庭用の選択契約は適用条件の他に、1需要場所のガスメーター能力の合計が16㎥/h以下であることが条件となります。また、適用機器を確認させていただくことがあります。
<お問い合わせ先>
お客さま専用ダイヤル(大東ガスお客さまコールセンター)
(連絡先)0120-121-362
(受付時間)8:30~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)