電気の切替において、現在ご契約している事業者さまへお客さまからの連絡は不要です。
お申し込み完了後に当社より現在ご契約している事業者さまへ所定の手続きを行います。
お申し込みにあたり、切替したい需要場所の供給地点特定番号、現在ご契約している事業者さまのお客さま番号が必要になります。
WEB明細や検針票等の以下の情報が見えるように撮影またはスクショしてください。
・ご契約名義
・供給地点特定番号 ※ガス・電気は番号が異なります。
・ご契約の会社名
・(ご契約中の会社の)お客様番号
確認事項がない場合、当社よりお客さまへのご連絡はございません。
原則、切替日までにお送りいたします書面において契約内容をご案内させていただきます。
お申し込み内容の不備、または現在のご契約上、お申し込みいただけないことを当社が確認した際は、受付時の連絡先(電話番号・メールアドレス)へご連絡させていただくことがございます。
※電気一契約に対して、一申し込みが必要となります。お手数ですが、複数の契約をお申し込みいただく場合は、契約ごとにお申し込みをお願いいたします。